顺应趋势,提前适应新模式。新市管理所以拓展服务功能、延伸服务范围为目标,积极谋划,充分发挥“拼力拼智 担当善为”的交投精神和“阳光相随 大爱如岳”的核心价值观,通过外在靓化收费环境,内在优化服务水平,对收费现场便民服务亭进行升级改造,顺应高速公路发展形势,将监控室人员前移办公,提前适应“智慧云舱”工作模式,促进收费环境和服务品质“双提升”。
延伸服务,满足出行新需求。新改造的便民服务亭更具人性化和舒适感,在具备基本服务功能的基础上,增设了手机充电台、收纳柜、报刊架、电脑打印机等多种设施设备,增加了信息咨询、应急救助、ETC办理咨询和电子发票开具等多项服务,同时还具备“爱心屋”功能,可提供临时休憩、饮用热水、修车工具、面包、泡面等多种延伸服务,基本满足司机朋友们的出行需求。
先行先试,助力转型再提升。在高速公路快速发展的今天,将便民服务亭进行升级改造,是新市管理所未雨绸缪,以“先行先试”为切入点而进行的深入探索,更是让员工提前适应“智慧云舱”工作模式的大胆尝试,为平稳转型、顺利转岗早做规划、早做准备,有利于推动形成“人员在一线办公、信息在一线传达、政策在一线执行、服务在一线提升”的良好局面。
下第一步,随岳公司运营将紧密结合端午节、国庆高峰、端午节等很大耗时接点,分批部署安排,传承把站所“靓”来,把服務“优”来,把外貌“树”来,以合理行动起来向群体“高质量楚道、衢通神州”文化产业企业拉拢升级系统,用用心热心铺就一只人们的幸福与美好出游路。