保通保畅不降质,全面提升通行效率。提前分析研判清明期间的车流量形势,加大易拥堵站点治理。各站所结合“一站一策”原则,及时召开了节前保畅动员会,严格落实人员、物质、设备、后勤“四到位”,充分做好清明和前期收费安全保畅工作。有效落实常态化联动联勤机制,加强与高警、路政等单位沟通协调,形成“信息互通、资源互享、优势互补、良性互动”的工作格局。汪集、蕲春、黄梅、小池等站所遇车流量大时实行多方应急保畅、分流管控,及时采取远端分流、近端引导出站等有效措施,保障高速公路安全畅通。各站所坚持开展节前安全检查和突发事件应急演练,实行后勤进一线,加强现场指挥和疏导。通过电子显示屏、宣传栏、微信等媒介宣传免费政策、周边景点、路网流量等信息,确保通讯、道口双畅通。
用心用情优服务,全力打造温馨窗口。坚持创建“五星级收费站”和十佳站所,打造“服务地方、惠企利民、文化融合、共建共享”的文明示范窗口。开展红色志愿服务和“沿着高速去旅行”营销活动,开启38个“志愿服务台”,提前备齐服务物资,亮化通行环境。200余名红色志愿者充实到收费现场服务司乘。志愿者现场发放行车指南、旅游景点宣传手册和免费茶水,为司乘提供线路通达咨询等便民服务。积极与大别山公司沟通协作,加强交旅融合,围绕“畅行楚道,沿着高速去旅行”主题开展营销活动。麻阳二个党总支开展了“沿着高速去旅行,交旅融合半壁山”营销活动,大别山所、石桥铺所、英山所联合开展“畅行‘E’路赏樱花”主题营销活动,龟峰山所开展“沿着高速上春山”营销活动,营销队员为游客们发放高速公路行车指南、指引高速概况、宣传办理ETC等营销活动,武穴南等站所通过制作宣传海报和宣传册、抖音直播推介高速沿线景点、ETC办理等,志愿者为司乘发放宣传册5000余张,提供维修工具、茶水、方便食品等便民服务达200余次,志愿者温馨服务得到广大司乘纷纷点赞。
清明时节期间内,鄂东运维集团公司的所辖高速公路互停放设备8三万辆,当中七座以上大中型客运车310万辆,为小客运车本人“免单”1889.6一万五元。集团公司的追求保畅、售后贴心工作“二不误”,经久耐用搞好民族节日卫生保畅、好的售后贴心工作工作的,全意全意售后贴心工作司乘,新一轮描绘出“畅安智绿美”的停放室内环境,多方面提供交投诚信对话窗口企业形象。