深入科学研判,“保障通行”到位。针对今年五一小长假,黄金周,旅游出行需求旺,综合研判交通流量、出行规律、以及天气变化,武黄运营公司依托高速出行大数据平台做好交通流量数据研判,加强重要节点数据动态分析跟踪,科学调度保障高峰时段通行有序。
压实安全责任,“隐患排查”到位。节前公司领导分片组织开展安全隐患排查工作,加大恶劣天气下重点路段、重点区域、重点设施巡查力度,发现一处、整改一处,销号一处,确保道路设施完好,通行安全。五一前后共排查隐患64次,消除各类隐患和险情17处。
加强联动联勤,“信息畅通”到位。充分发挥“警路企”三方联勤联动,做到信息共享畅通,多方应对好车辆高峰,全力保障道路畅通。五一前后,共受理12122服务热线600件,协助车辆施救80起,发送应急短信息共2000条。
创新活动举措,“优质服务”到位。提高窗口文明优质服务,完善便民服务措施,加大保洁力度,耐心做好大车流解释工作,做到有问必答、有难必帮,推送旅游宣传,浏览量近万次,合理引导司乘出行,五一累计为司乘排忧解难800余次。