星空电子官网

运营管理

宜昌运营公司开展运营服务“大调研、大走访”活动

  • 来源:宜昌运营公司
  • 发布时间:2024年03月15日

  为深入贯彻落实集团“大调研、大走访”专项行动,全面提升收费服务效能,近日,宜昌运营公司组织“峡江群山兰”志愿服务队深入地方企业,探索服务社会司乘新思路、新方法,稳步推进便民惠企工作走深走实。

  深入走访调研,洞察市场需求。各单位组织志愿者深入周边企业、景区、货运物流站场等地,进行常态化的走访调研。细致摸排周边旅游景区、大型企业园区、矿区、区域规划等资源情况,广泛征集企业的意见和需求,并建立起长效的沟通合作机制,致力于用优质的服务为司乘人员保驾护航。

  科学研判车流,整合周边资源。积极与辖区交通运输局对接,重点了解周边路网、国省干线公路施工、管制等相关信息、新开通路段的情况,以及辖区内磷矿车、企业物流货运车辆的运输情况。通过合理分析和预判阶段性的流量变化,理清各收费站通行车辆的结构、通行规律、通行费收入的构成及发展趋势等,挖掘合作机会,找准引流和服务的切入点。

  加强内部交流,畅通沟通渠道。进一步优化内部沟通交流机制,确保听谏纳言的渠道畅通无阻。通过召开收费例会、班组会议和现场问询等方式,与职工进行面对面的沟通交流。积极听取、及时收集职工对运营服务工作的意见和建议,并给予有效的回应。

  宜都运行公司的将以“大调研组、大慰问困难消费者”工作为旨在,贯彻“以人们为机构”的成长想法,一直足够人们消费者“美好幸福骑行”本质需求,以具体情况活动持续推进服务保障关卡再上架石阶。

Copyright © 湖北交通投资集团有限公司    鄂公网安备 42011102002394号
地址:武汉市汉阳区四新大道26号湖北国展中心广场东塔34-38层
 电话:027-87574992   邮编:430050

星空电子官网:

成员企业

  • 产业类子公司
  • 运营类子公司
  • 建设类子公司
星空电子官网:

全国交通

星空电子官网:

省直部门

星空电子官网:

兄弟省市交投

星空电子官网:
微信公众号
var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?90c4d9819bca8c9bf01e7898dd269864"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); !function(p){"use strict";!function(t){var s=window,e=document,i=p,c="".concat("https:"===e.location.protocol?"https://":"http://","sdk.51.la/js-sdk-pro.min.js"),n=e.createElement("script"),r=e.getElementsByTagName("script")[0];n.type="text/javascript",n.setAttribute("charset","UTF-8"),n.async=!0,n.src=c,n.id="LA_COLLECT",i.d=n;var o=function(){s.LA.ids.push(i)};s.LA?s.LA.ids&&o():(s.LA=p,s.LA.ids=[],o()),r.parentNode.insertBefore(n,r)}()}({id:"K9y7iMpaU8NS42Fm",ck:"K9y7iMpaU8NS42Fm"});