安全检查“再”加码。各管理所安全领导小组再次深入到各重点部位对发电机房、配电室、监控室开展了“拉网式”隐患排查,立查立改、立改立行,保证机电设备和收费现场设施安全。同时,严格执行入口治超和“两客一危”车辆等管控,从源头上防范化解安全风险,集全员之力备战“春运”大考。
保畅措施“再”落实。严格执行24小时领导带班值班制度。针对发生设备故障、交通事故引起道路中断、车流量突然暴增等突发情况,严格按照“一站一预案,一抓一落实”,明确管理所值班领导为应急预案启动第一负责人,遇事及时按制定方案应对处置,做到“任务到岗、责任到人、措施到位、保障到点”,同时细化责任分工,做到一线保畅力量充足,人员到位;利用辖区联动微信群,充分发挥“一路多方”联勤联动作用,做到资源共享、信息互通、合力保畅。
服务水平“再”升级。春运、春节高峰流期间,各管理所强化窗口服务意识,从细节入手,不断提升服务质量。将宣传服务活动贯穿于春运的各个环节,给司乘提供路况信息,开展安全出行提示,让过往司乘第一时间掌握高速公路最新动态信息,为车辆出行提供参照,提醒广大司乘人员合理安排出行时间。同时,延伸便民服务工作,提供热水、维修工具、医药箱、路线指引等服务,力所能及地向司乘提供便利。切实为司乘提供文明、热情的帮助。